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Pregunta: Actualice mi iPhone 5 y ahora ya no sirve la pantalla

Actualice mi iPhone 5s y la pantalla dejo de funcionar ayuda.

iPhone 5, iOS 11.0.3

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BuenasSergh21.

Si has comprobado que la pantalla de tu dispositivo Apple no funciona del modo esperado, prueba en primer lugar a reiniciar: Reiniciar tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Si tras realizar lo anterior continúan los problemas, realiza una copia de seguridad y procede a restaurar el iphone a sus ajustes de fabrica, si restaurar la copia de seguridad, tal como te indica el siguiente enlace: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Por último si nada de lo anterior funciona, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple vaya que tuvieras otra clase de problema: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Espero que puedas solucionarlo.

Un saludo.

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21/10/2017 11:53 PM en respuesta a Sergh21 En respuesta a Sergh21

BuenasSergh21.

Si has comprobado que la pantalla de tu dispositivo Apple no funciona del modo esperado, prueba en primer lugar a reiniciar: Reiniciar tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Si tras realizar lo anterior continúan los problemas, realiza una copia de seguridad y procede a restaurar el iphone a sus ajustes de fabrica, si restaurar la copia de seguridad, tal como te indica el siguiente enlace: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Por último si nada de lo anterior funciona, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple vaya que tuvieras otra clase de problema: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Espero que puedas solucionarlo.

Un saludo.

21/10/2017 11:53 PM

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