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Cómo reiniciar el iphone

Mi movil se ha quedado colgado y al forzar el reincio se queda en pantalla negra e icono de cargando... que hago?

Publicado el 22/10/2017 12:50 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 22/10/2017 01:34 p. m.

Buenasangelmartinbonilla,

Si tienes problemas con tu dispositivo Apple respecto al encendido, intenta solucionarlo siguiendo los pasos del siguiente enlace proporcionado por Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple

Espero que te sirva de ayuda, aun así, si precisas de mas ayuda:

Si necesitas más ayuda

Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para configurar el servicio si tienes alguno de estos problemas:

  • Sigue apareciendo una pantalla en negro después de cargar, forzar el reinicio o haber seguido los pasos de este artículo.
  • La pantalla está en negro, pero se pueden oír alertas, sonidos y vibraciones.
  • La pantalla está activada, pero no responde al tocar, deslizar los dedos o probar otros gestos.
  • No puedes forzar el reinicio del dispositivo porque el botón de inicio o reposo/activación está estropeado o atascado.
  • El dispositivo está atascado en el logotipo de Apple, muestra la pantalla de un solo color o iTunes no lo reconoce.

Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

22/10/2017 01:34 p. m. en respuesta a angelmartinbonilla

Buenasangelmartinbonilla,

Si tienes problemas con tu dispositivo Apple respecto al encendido, intenta solucionarlo siguiendo los pasos del siguiente enlace proporcionado por Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple

Espero que te sirva de ayuda, aun así, si precisas de mas ayuda:

Si necesitas más ayuda

Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para configurar el servicio si tienes alguno de estos problemas:

  • Sigue apareciendo una pantalla en negro después de cargar, forzar el reinicio o haber seguido los pasos de este artículo.
  • La pantalla está en negro, pero se pueden oír alertas, sonidos y vibraciones.
  • La pantalla está activada, pero no responde al tocar, deslizar los dedos o probar otros gestos.
  • No puedes forzar el reinicio del dispositivo porque el botón de inicio o reposo/activación está estropeado o atascado.
  • El dispositivo está atascado en el logotipo de Apple, muestra la pantalla de un solo color o iTunes no lo reconoce.

Un saludo.

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