Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Artículo relacionado

Si ves 'itunes.com/bill' o un cargo desconocido en el resumen de tu tarjeta

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Me llegan cargos a mi tarjeta y no realice ninguna compra como verifico y anulo los cargos

Estoy recibiendo cargos a mi tarjeta y no realice ninguna compras

iPhone 6 Plus, iOS 11.0.3

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola,


Estos consejos pueden ayudarte a localizar desde qué cuenta de iTunes se está usando tu tarjeta (normalmente los más allegados suelen ser los responsables), revisa este artículo: Si ves “itunes.com/factura” o un cargo desconocido en el extracto bancario o en el estado de cuenta de la tarjeta de cré…


Si no lo localizas, contacta con el soporte de iTunes https://www.apple.com/la/support/itunes/contact.html


Espero que te ayude.


Saludos.

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

22/10/2017 04:23 PM en respuesta a Juan191067 En respuesta a Juan191067

Hola,


Estos consejos pueden ayudarte a localizar desde qué cuenta de iTunes se está usando tu tarjeta (normalmente los más allegados suelen ser los responsables), revisa este artículo: Si ves “itunes.com/factura” o un cargo desconocido en el extracto bancario o en el estado de cuenta de la tarjeta de cré…


Si no lo localizas, contacta con el soporte de iTunes https://www.apple.com/la/support/itunes/contact.html


Espero que te ayude.


Saludos.

22/10/2017 04:23 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: Juan191067

Pregunta: Me llegan cargos a mi tarjeta y no realice ninguna compra como verifico y anulo los cargos