no puedo crear una familia

Hola Ivo1012!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Formas de pago que puedes usar en el iTunes Store, App Store y iBooks Store - Soporte técnico de Apple. Están las formas de pago aceptadas. Para En Familia, mira la sección:

Formas de pago de En familia

Se debe designar un organizador de la familia que tenga un pago válido registrado que se pueda utilizar para En Familia. Si el organizador tiene las compras compartidas activadas en En familia, todas las compras que haga la familia se cobrarán en su método de pago.

Si un miembro de la familia ha almacenado crédito en su ID de Apple, se utilizará ese crédito antes de cobrar el resto según el método de pago del organizador. Al configurar En familia, se pide al organizador que cambie su método de pago a uno válido para En familia (si aún no lo ha hecho). También pueden cambiar a un método válido diferente para En familia en cualquier momento o activar o desactivar las compras compartidas.

Si eres usuario de En familia y además el organizador de la familia, puedes utilizar las formas de pago siguientes:

• Tarjetas de crédito y débito
• Algunos métodos de pago adicionales disponibles en algunos países o regiones (Alipay, China UnionPay, facturación a través del teléfono móvil y TrueMoney)

También puedes crear una cuenta para un niño menor de 13 años³ con estas formas de pago, exceptuando la facturación a través del teléfono móvil.

Obtén más información acerca de las compras y los pagos familiares.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!