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ya tengo descargada la actualizacion de ios 11 pero no puedo instalarla porque recibo la notificacion de que ocurrio un error ¿que debo hacer?

No puedo instalar iOS 11

Publicado el 23/10/2017 08:21 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 24/10/2017 12:14 a. m.

BuenasMontserrath.

Si tienes problemas con la instalación de iOS, comprueba el siguiente enlace: Obtener ayuda con las actualizaciones de iOS remotas - Soporte técnico de Apple

Si precisas mas ayuda, prueba lo establecido en ultimo lugar:

Elimina y descarga la actualización de iOS de nuevo

Si sigues sin poder instalar la última versión de iOS, prueba a descargar la actualización de nuevo:

  1. Ve a Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone.
  2. Busca la actualización de iOS en la lista de apps.
  3. Pulsa la actualización de iOS y, a continuación, pulsa Eliminar actualización.
  4. Ve a Ajustes > General > Actualización de software y descargar la última actualización de iOS.

Si no ves la actualización en la lista de apps o si el problema vuelve a aparecer, tendrás que actualizar tu dispositivo con iTunes.

Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

24/10/2017 12:14 a. m. en respuesta a Montserrath

BuenasMontserrath.

Si tienes problemas con la instalación de iOS, comprueba el siguiente enlace: Obtener ayuda con las actualizaciones de iOS remotas - Soporte técnico de Apple

Si precisas mas ayuda, prueba lo establecido en ultimo lugar:

Elimina y descarga la actualización de iOS de nuevo

Si sigues sin poder instalar la última versión de iOS, prueba a descargar la actualización de nuevo:

  1. Ve a Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone.
  2. Busca la actualización de iOS en la lista de apps.
  3. Pulsa la actualización de iOS y, a continuación, pulsa Eliminar actualización.
  4. Ve a Ajustes > General > Actualización de software y descargar la última actualización de iOS.

Si no ves la actualización en la lista de apps o si el problema vuelve a aparecer, tendrás que actualizar tu dispositivo con iTunes.

Un saludo.

ya tengo descargada la actualizacion de ios 11 pero no puedo instalarla porque recibo la notificacion de que ocurrio un error ¿que debo hacer?

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