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Pregunta:

Pregunta: No puedo comprar ni bajar apps

Registre un usuario nuevo en iCloud y cuando quiero bajar alguna app gratis o comprar no me deja porque dice que esta cuenta no ha sido usada todavía en iTunes Store que la revise. Le doy a revisar y se queda en blanco. No puedo hacer mas nada. Que hago? Estoy hace 10 hs con esto y no le encuentro solución.

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Hola,


Prueba a cerrar sesión en iTunes para iniciar nuevamente borrando y rellenando los campos del método de pago Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


También puedes probar con una conexión distinta de internet o red WiFi.


Otra opción es intentarlo desde el programa iTunes con el ordenador.


Por último, consulta con iTunes a través de este enlace https://www.apple.com/la/support/itunes/contact.html si nada lo soluciona.


Espero que te ayude 🙂


Saludos.

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24/10/2017 01:19 PM en respuesta a Leba En respuesta a Leba

Hola,


Prueba a cerrar sesión en iTunes para iniciar nuevamente borrando y rellenando los campos del método de pago Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


También puedes probar con una conexión distinta de internet o red WiFi.


Otra opción es intentarlo desde el programa iTunes con el ordenador.


Por último, consulta con iTunes a través de este enlace https://www.apple.com/la/support/itunes/contact.html si nada lo soluciona.


Espero que te ayude 🙂


Saludos.

24/10/2017 01:19 PM

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