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Pregunta:

Pregunta: Holgura botón Power/TouchID Macbook Pro 15

Buenos dias:


Tengo un Macbook Pro 15 Mid2017 al que le observo una holgura en el boton de encendido/touchID que resulta muy molesta, no es necesario pulsar el botón, se nota con apoyar el dedo para hacer uso del touchID.


Tras hablar con soporte acerqué el equipo a un servicio técnico autorizado donde me indicaron que esta holgura era completamente normal y que ya la habían notado en mas portátiles de este tipo.


Alguien mas que tenga este mismo macbook pro me podría indicar si también la nota?. Adjunto enlace a un video.


https://youtu.be/7VbEDkmUw-0


No entiendo como apple puede considerar que esta holgura es normal. En ninguno de mis iphone con touchID he notado algo similar. La sensación que me deja es la de un mal acabado y eso me enfada la verdad y mas en un portátil de 2800€.


Agredecería vuestras opiniones.


Un saludo.

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25/10/2017 04:45 AM en respuesta a jsangil En respuesta a jsangil

Pues nunca he visto un portátil del 2017 (mucho menos tocarlo) pero en el vídeo sólo se ve un dedo sobre una tecla.


Si no te fías de Apple no tienes más que ir a cualquier tienda que tenga estos modelos expuestos y probar tú mismo.


A ver si alguien que lo tenga te da una mejor respuesta que la mía ;-)

25/10/2017 04:45 AM

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25/10/2017 04:50 AM en respuesta a jsangil En respuesta a jsangil

Hola Jsangil.


PueS la verdad es que no es muy normal pero si es verdad que las teclas o botones de los portátiles al llevar diferente sistema no se pueden comparar con el iPhone, puedes ir a una tienda y ver si equipos como el tuyo están de la misma nevera u no y reclamar una reparación o sustitución del mismo.


Un saludo.

25/10/2017 04:50 AM

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25/10/2017 04:59 AM en respuesta a rafa egiatik En respuesta a rafa egiatik

Si, he podido ir a un par de resellers y he hecho mis propias pruebas, pero nada concluyente. Algunos no tienen nada de holgura y otros como el mío.


Mas que ver el video hay que escucharlo, es como se llega a apreciar que algo no está bien.


Gracias por la respuesta.


Un saludo.

25/10/2017 04:59 AM

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25/10/2017 05:07 AM en respuesta a jsangil En respuesta a jsangil

También hay que entender (o no) que es la primera hornada de esta tecnología, siempre es mejorable.


Creo que si funciona, todo lo demás pasa a un segundo plano.


OJO! que no lo justifico, los productos de Apple siempre han tenido y tienen unas tolerancias mínimas.

25/10/2017 05:07 AM

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Pregunta: Holgura botón Power/TouchID Macbook Pro 15