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Pregunta:

Pregunta: El sistema dice que mi antiguo ID de Apple no existe

Al pasar los datos a mi nuevo IPhone 8 me aparece mi antiguo ID de apple pero luego al meternla contradeña me dice que no existe ese ID

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Pregunta marcada como Resuelta
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De nada!! Es un placer 🙂

Ok. Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Publicado el

Pregunta marcada como Útil

25/10/2017 08:07 AM en respuesta a mconcem En respuesta a mconcem

Hola mconcem!!


¿Es posible que en algún momento pasado hayas cambiado tu ID de Apple o tu contraseña?. Si es así, es posible que no lo hicieras correctamente y ahora el sistema no reconoce algún dato de tu cuenta.


Echa un vistazo a estas webs de Apple:

- Cambiar el ID de Apple - Soporte técnico de Apple - Apple Support

- Cambiar la contraseña del ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Están las instrucciones correctas para cambiar el ID o la contraseña.


Si ahora tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Útil

25/10/2017 08:07 AM en respuesta a mconcem En respuesta a mconcem

Hola mconcem!!


¿Es posible que en algún momento pasado hayas cambiado tu ID de Apple o tu contraseña?. Si es así, es posible que no lo hicieras correctamente y ahora el sistema no reconoce algún dato de tu cuenta.


Echa un vistazo a estas webs de Apple:

- Cambiar el ID de Apple - Soporte técnico de Apple - Apple Support

- Cambiar la contraseña del ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Están las instrucciones correctas para cambiar el ID o la contraseña.


Si ahora tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

25/10/2017 08:07 AM

Responder Útil (1)

26/10/2017 02:52 PM en respuesta a mconcem En respuesta a mconcem

De nada!! 🙂


Es posible que el sistema reconozca el cambio de ID y puedas seguir usando las apps. Si observas que no las puedes usar o ha algún problema para poder usarlas, contacta con el soporte técnico de Apple, a ver que te dicen y nos cuentas.


Saludos!!

26/10/2017 02:52 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: mconcem

Pregunta: El sistema dice que mi antiguo ID de Apple no existe