🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

despues de realizar la compra del plan de 50G de icloud, el espacio al que puedo acceder se mantiene en 5G. ¿Como se soluciona el problema?

despues de realizar la compra del plan de 50G de icloud, el espacio al que puedo acceder se mantiene en 5G. Después de realizar la compra recibí un correo confirmando el débito de 1 dólar, por parte de la tarjeta de crédito. ¿Como resolver este inconveniente?

Publicado el 24/10/2017 09:56 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 25/10/2017 12:11 p. m.

Buenascrrodriguez.

Si ya has comprobado que se te ha producido el cobro de la ampliación del plan de icloud sin que este se haya realizado efectivamente, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

25/10/2017 12:11 p. m. en respuesta a crrodriguez

Buenascrrodriguez.

Si ya has comprobado que se te ha producido el cobro de la ampliación del plan de icloud sin que este se haya realizado efectivamente, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo

despues de realizar la compra del plan de 50G de icloud, el espacio al que puedo acceder se mantiene en 5G. ¿Como se soluciona el problema?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.