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Pregunta:

Pregunta: despues de realizar la compra del plan de 50G de icloud, el espacio al que puedo acceder se mantiene en 5G. ¿Como se soluciona el problema?

despues de realizar la compra del plan de 50G de icloud, el espacio al que puedo acceder se mantiene en 5G. Después de realizar la compra recibí un correo confirmando el débito de 1 dólar, por parte de la tarjeta de crédito. ¿Como resolver este inconveniente?

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Buenascrrodriguez.

Si ya has comprobado que se te ha producido el cobro de la ampliación del plan de icloud sin que este se haya realizado efectivamente, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo

Publicado el

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Pregunta marcada como Resuelta

25/10/2017 12:11 PM en respuesta a crrodriguez En respuesta a crrodriguez

Buenascrrodriguez.

Si ya has comprobado que se te ha producido el cobro de la ampliación del plan de icloud sin que este se haya realizado efectivamente, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo

25/10/2017 12:11 PM

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Perfil de usuario para usuario: crrodriguez

Pregunta: despues de realizar la compra del plan de 50G de icloud, el espacio al que puedo acceder se mantiene en 5G. ¿Como se soluciona el problema?