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Pregunta:

Pregunta: Problemas con iOS 10.0.3

Hola. Tengo un 5s 16g. Desde la ultima actualización se puso lento en la búsqueda de contactos, escribir en whatsapp, etc. Se calienta demasiado, y la batería dura muy poco...

iPhone 5s, iOS 11.0.3, 16g

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25/10/2017 10:30 AM en respuesta a cmanriquez.cdhites En respuesta a cmanriquez.cdhites

Hola cmanriquez.cdhites

Para resolver tu problema te recomiendo realices una reinstalacion del iOS desde tu ordenador con la ayuda de iTunes, a continuación te dejo los pasos para realizar esta acción. No olvides realizar una copia de seguridad para no perder tu información.

  1. Abre iTunes en tu Mac o PC. Si no puedes acceder a una computadora y el dispositivo aún funciona, puedes borrar y restaurar el dispositivo sin usar una computadora.
  2. Conecta el iPhone, iPad o iPod a la computadora con el cable que vino con el dispositivo.
  3. Si aparece un mensaje que solicita el código del dispositivo, o bien la alerta “Confiar en esta computadora”, sigue los pasos en pantalla. Si olvidaste el código, obtén ayuda.
  4. Selecciona tu iPhone, iPad o iPod cuando aparezca en iTunes. En caso de que el dispositivo no responda o no se encienda, obtén información sobre lo que debes hacer. U obtén ayuda si el dispositivo no aparece en iTunes.
  5. En el panel Resumen, haz clic en Restaurar.
  6. Vuelve a hacer clic en Restore (Restaurar) para confirmar la acción. iTunes borra los datos del dispositivo e instala el software más reciente de iOS.
  7. El dispositivo se reinicia después de restaurarse a la configuración de fábrica. Ahora, puedes configurarlo como un dispositivo nuevo.


Saludos!

25/10/2017 10:30 AM

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Pregunta: Problemas con iOS 10.0.3