Hola dgoma!!
Si un dispositivo está bloqueado por un ID, solo el titular de ese ID lo puede desbloquear.
Es posible que el anterior propietario aún no haya desvinculado el dispositivo de su cuenta, o que sea un dispositivo que alguien ha perdido y lo ha bloqueado de forma remota, o que sea un dispositivo robado y su dueño lo haya bloqueado de forma remota.
Yo lo devolvería en la tienda en donde la compraste y daría parte a la policía, por si hace falta investigar el caso.
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Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!