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Pregunta: BLOQUEO IPHONE 6 PLUS

Mi celular IPHONE 6 SE BLOQUEO despues de actualizar el softwate a la ultima version IOS 11 por favor como logro que reconozca mi apple ID y clave nuevamente? lleva 4 horas totalmente bloqueado y nadie de servicio tecnico de apple me responde ES URGENTE

iPhone 6 Plus, iOS 11

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26/10/2017 05:04 PM en respuesta a CAROLINA1968 En respuesta a CAROLINA1968

Hola CAROLINA1968!!


¿Compraste el iPhone nuevo o usado?.


¿Donde lo adquiriste, en un Apple Store, en un distribuidor autorizado, o en otro tienda?.


Desde un ordenador, prueba de acceder a la web www.icloud.com con tu ID.

Si puedes acceder, verifica que introduces correctamente tus credenciales en el iPhone.

Si no puedes acceder, quizás no recuerdes el ID o la contraseña.


¿El iPhone pide un ID que no reconoces?.


Saludos!!

26/10/2017 05:04 PM

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Pregunta: BLOQUEO IPHONE 6 PLUS