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Pregunta: Se me olvido la contraseña del icloud y solo me llega el msj de verificacion al celular pero me dice q debo esperar 7 dias para q me llegue un msj con las instrucciones al cel registrado

Se me olvido la contraseña del icloud y solo me llega el msj de verificacion al celular pero me dice q debo esperar 7 dias para q me llegue un msj con las instrucciones al cel registrado

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Hola Cristian1903!!


Entiendo que, al olvidar la contraseña de tu ID de Apple, la has restablecido siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Apple Support. Si es así y te llega un aviso informándote de los pasos a seguir, deberás respetarlos. Todo es por seguridad.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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27/10/2017 05:51 AM en respuesta a Cristian1903 En respuesta a Cristian1903

Hola Cristian1903!!


Entiendo que, al olvidar la contraseña de tu ID de Apple, la has restablecido siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Apple Support. Si es así y te llega un aviso informándote de los pasos a seguir, deberás respetarlos. Todo es por seguridad.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

27/10/2017 05:51 AM

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27/10/2017 10:18 PM en respuesta a Cristian1903 En respuesta a Cristian1903

Hola!

El tipo de seguridad que tienes en tu cuenta es two factor authentication, si seguiste las instrucciones de la pagina web lo que has hecho es poner tu cuenta en modo recuperacion, probablemente en 7 dias tengas acceso a cambiar tu contraseña.

Recuperar el ID de Apple mediante una recuperación de cuenta con autenticación de doble factor - Soporte técnico de Appl…

Puedes verificar cuanto tiempo resta en la pagina web iforgot.apple.com y veras esa informacion,

Saludos!

27/10/2017 10:18 PM

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