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Pregunta:

Pregunta: Me han cobrado 9.99€ en Apple Music aunque lo cancele hace dos meses ,como recupero mi dinero

Me cobraron 9.99€ aunque me di de baja hace dos meses, como me pueden devolver el dinero?

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Buenasiloveappleaf.

Te recomiendo que te pongas en contacto directamente con Apple a ver si ellos te pueden ayudar: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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27/10/2017 11:50 AM en respuesta a iloveappleaf En respuesta a iloveappleaf

Buenasiloveappleaf.

Te recomiendo que te pongas en contacto directamente con Apple a ver si ellos te pueden ayudar: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

27/10/2017 11:50 AM

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27/10/2017 12:04 PM en respuesta a iloveappleaf En respuesta a iloveappleaf

Si te han cobrado, seguro que lo has cancelado correctamente?


Desde el momento que lo cancelas Apple no te pasa ningún recibo. Ni este mes ni el mes pasado te tenían que haber pasado cargo alguno.

27/10/2017 12:04 PM

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Pregunta: Me han cobrado 9.99€ en Apple Music aunque lo cancele hace dos meses ,como recupero mi dinero