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Pregunta:

Pregunta: Trato de instalar macOs High Sierra, en las instalación carga hasta un punto y ahí se congela. Ayuda!

Hola, tengo en este momento Os X versión 10.9.5 quiero pasarme a MacOs High sierra, ya descargué el instalador desde appstore y se empieza a instalar (valga la redundancia) de manera normal, pero cuando va un poco más de la mitad allí se congela, ya lo he intentado 3 veces, he reiniciado, apagado, borré las carpetas upgrade, pero nada me ha servido. Por favor, si alguien sabe cómo, le estaré enormemente agradecido!

MacBook Pro, OS X Mavericks (10.9.5), no puedo actualizar a Sierra

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30/10/2017 08:30 AM en respuesta a Juandaviddr En respuesta a Juandaviddr

Hola Juandaviddr,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Sentimos que tengas problemas al instalar macOS High Sierra en tu MacBook Pro. Nos encantaría ayudarte con esto.

Es posible que tu disco tenga problemas, los cuales causan que la instalación de macOS High Sierra se detenga. Puedes usar la Utilidad de Discos para verificar si hay problemas en el disco de tu MacBook Pro y luego intentar repararlos si los hay.

Te dejo un enlace con más detalles sobre como verificar el disco de tu MacBook Pro.
Comprobar si un disco o volumen tienen problemas

Comparte el resultado con nosotros para continuar ayudándote.

Un saludo.

30/10/2017 08:30 AM

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Pregunta: Trato de instalar macOs High Sierra, en las instalación carga hasta un punto y ahí se congela. Ayuda!