🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
desde el 18 de Julio las fotos que tomo con mi iPhone 5 suben al iCloud y las puedo ver en mi iPad mini, pero NO APARECEN EN MI IMAC, tengo activada la fototeca en los tres, en el iMac dice: cargando 28 fotos hace muchos días pero no carga ninguna
iMac, macOS Sierra (10.12.6)
Hola CARMENH!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la app Fotos en el Mac - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola CARMENH!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la app Fotos en el Mac - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
De nada!! Para eso estamos 🙂
CARMENH escribió:
en ninguna parte de las ayudas hay solución a mi problema, tampoco por el primer enlace que me envías.
Ok, vaya 😟
CARMENH escribió:
En el segundo enlace para contactar el servicio técnico de apple me pide seleccionar el dispositivo, al seleccionar el imac me sale : En este momento no hay ninguna solución disponible. Vuelve a intentarlo más tarde. otras veces sale que mi equipo ya no esta en garantía y no me pueden dar soporte. Así lo intenté seleccionando los 3 dispositivos y sale lo mismo.
Ok. Prueba desde este enlace: https://locate.apple.com/co/es/
CARMENH escribió:
La tercera opción de ponerse en contacto con apple, no hay telefonos en Colombia para llamar, en latinoamérica solo en Brasil y México
Deberás llamar al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Muchas gracias por responder, pero en ninguna parte de las ayudas hay solución a mi problema, tampoco por el primer enlace que me envías.
En el segundo enlace para contactar el servicio técnico de apple me pide seleccionar el dispositivo, al seleccionar el imac me sale : En este momento no hay ninguna solución disponible. Vuelve a intentarlo más tarde. otras veces sale que mi equipo ya no esta en garantía y no me pueden dar soporte. Así lo intenté seleccionando los 3 dispositivos y sale lo mismo.
La tercera opción de ponerse en contacto con apple, no hay telefonos en Colombia para llamar, en latinoamérica solo en Brasil y México 😟
Ojalá alguien pudiera ayudarme😟
fotos tomadas con iPhone suben al iCloud pero no aparecen en el iMac.
