🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Sin respaldo

Hola buenas noches mi pregunta es yo que hice yo cambié de iPhone más bien entonces cuando yo quise respaldar mi información me decía que que no tenía espacio entonces compré espacio de hecho pues me lo cobraron o directo a mi tarjeta de crédito entonces yo supuse que ya había respaldado todas mis fotos y al poner en la información al cargar cargar mi cuenta en el iPhone nuevo me encuentro con la sorpresa de que de 400 fotos no de 1000 perdón de 1200 fotos ya solo tenía 400 ya busqué mis fotos en iCloud y no las tengo mi pregunta es puedo recuperar esas fotos que no se respaldaron o ya no no ya no puedo hacer nada

Publicado el 28/10/2017 09:29 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 30/10/2017 05:29 p. m.

Hola Krolina!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con fotos que faltan - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

30/10/2017 05:29 p. m. en respuesta a Krolina

Hola Krolina!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con fotos que faltan - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Sin respaldo

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.