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Pregunta: ayuda

hola al poner mi ipad con itunes reconoce en fracion de 1 segundo pero luego me dice que no se esta cargado y no puedo hacer un reinicio y borra toda la configuracion inicial porque se queda la pantalla en negro con un circulo como recargando pero se puede pasar horas y ya no se que hacer el ipad me va muy bien ***** bien pero ya puse en dos ordenadores diferente s y no va

iPad 2, iOS 7.0.4, no me va bien

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Pregunta marcada como Útil

30/10/2017 05:09 AM en respuesta a sirenax5 En respuesta a sirenax5

Hola sirenax5.


Me gustaría hacerte unas preguntas para tener más clara tu situación.


-Has intentado reiniciar el dispositivo antes de conectarlo a iTunes con el cable

-Has intentado usar otro cable

-Tienes jailbreak en tu iPad


Es posible que algún compañero te pueda ayudar si cuenta con más información


Un saludo

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Pregunta marcada como Útil

30/10/2017 05:09 AM en respuesta a sirenax5 En respuesta a sirenax5

Hola sirenax5.


Me gustaría hacerte unas preguntas para tener más clara tu situación.


-Has intentado reiniciar el dispositivo antes de conectarlo a iTunes con el cable

-Has intentado usar otro cable

-Tienes jailbreak en tu iPad


Es posible que algún compañero te pueda ayudar si cuenta con más información


Un saludo

30/10/2017 05:09 AM

Responder Útil (1)

30/10/2017 08:56 AM en respuesta a sirenax5 En respuesta a sirenax5

Hola sirenax5.


No te voy a marear explicándote lo que es el jailbreak, porque si no sabes en que consiste es porque, claramente no lo has hecho en tu dispositivo. Así que, olvídalo.


Te mando estos enlaces que te da soluciones para alguno de los problemas que te está dando tu iPad.


Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod - Soporte técnico de Apple


Si no puedes actualizar o restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple


A ver si lo consigues. SI te sigue dando problemas ponte en contacto con el Servicio Técnico de 

Y si tienes más preguntas no dudes en volver a escribirnos.


Contacto - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo



30/10/2017 08:56 AM

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