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Pregunta:

Pregunta: Como dejo en cero mi saldo en Apple Store

Ocurre que mi store actual es el de USA y quiero cambiarlo al de mi pais (BOLIVIA), pero ocurre el gran problema de que tengo centavos de dollar en mi cuenta y no me permite hacer la correspondiente migración.

Lei en varios foros y me indican que contacte con el servicio tecnico de apple para que me dejen los fondos en cero, y es que ocurre que para mi pais no tengo habilitado los números de llamada, no esta la opción para que te llamen ni tampoco en todo el territorio nacional existe una agencia de Apple!


Sin lugar a duda ya no se donde acudir,


Gracias.


Sebastian Castedo

ID: ***@hotmail.es

<Correo electrónico editado por el Moderador>

iPhone 6, iOS 11.0.3

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31/10/2017 08:08 AM en respuesta a CastedoLema En respuesta a CastedoLema

Hola CastedoLema,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que deseas cambiar de país en tu cuenta del iTunes Store mas todavía te queda saldo en ella. Será un placer ayudarte con este inconveniente.

El soporte técnico de iTunes está disponible para asistirte independientemente del hecho que te encuentres en Bolivia. Por favor, haz clic en el siguiente enlace, éste te permitirá contactarles:

Soporte de iTunes
Si deseas hablar por teléfono, puedes llamar a tu país mas cercano disponible en nuestra lista:
Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Te deseo muy buena suerte.

31/10/2017 08:08 AM

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Pregunta: Como dejo en cero mi saldo en Apple Store