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Pregunta:

Pregunta: Recuperar Contraseña iCloud

Hola! Tengo el siguiente problema.


Hice los pasos para recuperar mi contraseña iCloud. Recibí los códigos por Mensaje etc. Pero al final me solicita que cargue la tarjeta de pago, la cual no me reconoce y creo que es porque ya no esta vigente. Que otro opción tengo?

iPhone 5s, iOS 11.0.3

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Hola carlosruizdiaz!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema - Apple Support. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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30/10/2017 06:13 AM en respuesta a carlosruizdiaz En respuesta a carlosruizdiaz

Hola carlosruizdiaz!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema - Apple Support. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

30/10/2017 06:13 AM

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