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Pregunta:

Pregunta: Corregir error en la cuenta de un menor de 13

Buen día. Me encontraba creando compartir en familia para que mis hijos menores pudieran usar sus dispositivos, todo iba bien, desafortunadamente una distracción de parte mía provocó que la fecha de nacimiento de uno de mis pequeños se guardara de manera errónea, me gustaría saber como puedo hacer para corregir el error.

iPad 2, Compartir en familia

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Hola fishqike!!


Entra en la página web de gestión del ID de Apple y cambia los datos que sean necesarios.

La web es esta: https://appleid.apple.com/


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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31/10/2017 04:34 PM en respuesta a fishqike En respuesta a fishqike

Hola fishqike!!


Entra en la página web de gestión del ID de Apple y cambia los datos que sean necesarios.

La web es esta: https://appleid.apple.com/


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

31/10/2017 04:34 PM

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31/10/2017 04:53 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Muchas gracias, tu respuesta fue útil para corregir algunas cosas que tenía pendiente, desafortunadamente no me es posible corregir el error de captura que se me presenta en esta situación en específico.


😕

31/10/2017 04:53 PM

Responder Útil

31/10/2017 06:19 PM en respuesta a fishqike En respuesta a fishqike

De nada!! 🙂

Ok.

Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

31/10/2017 06:19 PM

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Pregunta: Corregir error en la cuenta de un menor de 13