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Pregunta:

Pregunta: Mi iPhone 5s se reinicia a cada rato con el iOS 11.0.3

Tengo un iPhone 5s, y se reinicia a cada rato, tiene instalado el ios 11.0.3 , me podrían ayudar? Gracias

iPhone 5s, iOS 11.0.3

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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BuenasAntonybarraza.

Te recomiendo que en primer lugar realices una copia de seguridad de tu dispositivo y posteriormente lo restaures a sus valores de fabrica sin restaurar dicha copia, tal como te indica este enlace: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Si tras realizar esta acción, continuas teniendo el mismo problema de reinicios aleatorios, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple a ver si ellos te pueden ayudar: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo

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30/10/2017 11:53 PM en respuesta a Antonybarraza En respuesta a Antonybarraza

BuenasAntonybarraza.

Te recomiendo que en primer lugar realices una copia de seguridad de tu dispositivo y posteriormente lo restaures a sus valores de fabrica sin restaurar dicha copia, tal como te indica este enlace: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Si tras realizar esta acción, continuas teniendo el mismo problema de reinicios aleatorios, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple a ver si ellos te pueden ayudar: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo

30/10/2017 11:53 PM

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