Hola Sabaladeaza!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: iOS: Acerca de los sonidos, tonos de llamada y alertas - Soporte técnico de Apple. Mira las secciones:
Para cambiar ajustes de sonido: ve a Ajustes > Sonidos. Las opciones disponibles incluyen:
Ajustar el volumen del timbre y las alertas.
Poner tu dispositivo en modo silencio
iPhone: Alterna entre Sonido/Silencio en el lateral del dispositivo.
Verifica los volúmenes del iPhone y que no esté en modo silencio.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saldos!!