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iD de iPad

Hola amig@s mi iPad tiene un inconveniente. no reconoce el iD y contraseña. lo he cambiado online en la página oficial pero cada vez que ingreso a configuración me pide el viejo iD y vieja contraseña. Alguien sabe cual es la solución?. tampoco puedo actualizar las aplicaciones en el app store ya que me pide ingresar numero de tarjeta de crédito y no tengo, tampoco quiero comprar nada. es obligación tener tarjeta y comprar para actualizar las aplicaciones? Gracias.

iPad Air, iOS 11.0.3

Publicado el 30/10/2017 10:17 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 31/10/2017 12:46 a. m.

Buenasioga.

Vamos por partes, primero si el Ipad esta configurado con un Apple ID anterior, tendrás que quitar este introduciendo la contraseña de dicha cuenta ID, si no recuerdas la contraseña puedes intentar restaurarla siguiendo los pasos siguiente:Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Respecto a configurar un método de pago valido, la primera vez que utilizas tu Apple ID es necesario configurarlo, posteriormente podrás establecer "ninguno" como método de pago:Si no puedes seleccionar Ninguno al editar la información de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

31/10/2017 12:46 a. m. en respuesta a ioga

Buenasioga.

Vamos por partes, primero si el Ipad esta configurado con un Apple ID anterior, tendrás que quitar este introduciendo la contraseña de dicha cuenta ID, si no recuerdas la contraseña puedes intentar restaurarla siguiendo los pasos siguiente:Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Respecto a configurar un método de pago valido, la primera vez que utilizas tu Apple ID es necesario configurarlo, posteriormente podrás establecer "ninguno" como método de pago:Si no puedes seleccionar Ninguno al editar la información de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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