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Pregunta:

Pregunta: En mi iPhone Intento entro a la carpeta “archivos” y luego voy a la Sub carpeta “iCloud Drive” y me sale este mensaje “ CONTENIDO NO DISPONIBLE no se pudo mostrar el contenido de la carpeta debido a un error desconocido” alguien que me ayude

Alguien que me ayude

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1/11/2017 07:24 AM en respuesta a CompiMR En respuesta a CompiMR

Hola CompiMR,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Observo que tu iPhone presenta un error desconocido al momento que intentas acceder a la carpeta de explorar en tu app de Files. Desearía ayudarte con este inconveniente.

Comencemos reinciando tu iPhone. Luego de completar este paso, intenta acceder al app y verifica si el problema persiste:

Reiniciar el iPhone, iPad o iPod touch
Si el problema persiste, te recomiendo a que actualices tu iPhone. Incluyo los pasos a seguir a continuación:
Actualizar el iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch
Te agradezco que compartas los resultados de los pasos proveídos. Si tienes alguna otra duda adicional, aquí estamos a la orden.
Un saludo cordial.

1/11/2017 07:24 AM

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Pregunta: En mi iPhone Intento entro a la carpeta “archivos” y luego voy a la Sub carpeta “iCloud Drive” y me sale este mensaje “ CONTENIDO NO DISPONIBLE no se pudo mostrar el contenido de la carpeta debido a un error desconocido” alguien que me ayude