🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Macbook 13" (2009) al encender sale cuadro de utilidad de discos, no pasa de allí. Qué hacer?

En

Publicado el 31/10/2017 02:42 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 1/11/2017 07:37 p. m.

Muchas gracias por tomar tiempo y contestar. Intenté varias veces que alguna de las 4 opciones, que el cuadro de utilidades de disco ofrece, funcionara, ya que al seleccionarlas ninguna funcionaba. Finalmente, la opción que funcionó fue "disk utility", después "first aid" y por último "restore", luego de eso, el computador reaccionó y está trabajando como si nada hubiera pasado.


De nuevo muchas gracias.

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

1/11/2017 07:37 p. m. en respuesta a a-campos

Muchas gracias por tomar tiempo y contestar. Intenté varias veces que alguna de las 4 opciones, que el cuadro de utilidades de disco ofrece, funcionara, ya que al seleccionarlas ninguna funcionaba. Finalmente, la opción que funcionó fue "disk utility", después "first aid" y por último "restore", luego de eso, el computador reaccionó y está trabajando como si nada hubiera pasado.


De nuevo muchas gracias.

1/11/2017 05:55 a. m. en respuesta a Patsypat

Hola Patsypat


Debes tener algún tipo de problema con tu sistema por ello arranca en la utilidad de discos, puedes reinstalar el mismo siguiendo los pasos de este manual de Apple para ello siempre y cuando no tengas algún tipo de problemas con el disco duro de tu equipo.


Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple


Inténtalo y nos cuentas si tienes algún problema mas con el o lo consigues.


Un Saludo.

Macbook 13" (2009) al encender sale cuadro de utilidad de discos, no pasa de allí. Qué hacer?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.