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Hola RuberQui
Por favor necesitamos mas datos para poder ayudarte, necesitamos saber equipo que tienes desde cual has actualizado y exactamente que es "no arranca". Te refieres a que el equipo en si arranca pero se queda colgado al iniciar el sistema o antes de cargar el sistema o que directamente no hace nada.
Esperamos tus noticias .
Un saludo.
Cuando hay un error del sistema y más concretamente del arranque hay que reinstalar el sistema, no hay problema en ello y no perderás los datos que tengas. Para ello la opción más fácil es usar la petición de recuperación que nos provee el sistema arrancando con la tecla “Alt” pulsada y eligiendo está para reinstalar tu sistema. En caso que no puedas hacerlo de esta manera tienes estas otras opciones que nos brinda Apple para ello.
https://support.apple.com/es-es/HT201314
Nos vas contando que tal te va y si soluciona el problema.
Te agradezco por la atención prestada, el equipo es un MacBook Pro modelo 2013, tenía activa la versión Yosmite, hace poco se actualizó a High Sierra y ahora prende e inicia, pero ahí queda y no accede al sistema, se queda en la barra que se va llenando, además, no deja acceder como modo seguro y en modo invitado sólo permite acceder a Safari. Estoy atento.
Siguiendo las instrucciones que diste, el Mac Book instaló un nuevo disco de arranque el cuál si funciona, es decir, si al principio presiona la tecla "alt" me permite seleccionar este nuevo que arranca bien pero que no tiene información alguna, o me permite arrancar el otro (antiguo) en dónde todavía persiste el error. Aclaro que cuando solicitó borrar la información seleccioné la opción "no". Continuando te comento que presionando la tecla "d" hace el harward test y manifiesta que no hay problema alguno, si presiono "cmd + r" y doy en la opción "primero auxilios" también repara y dice que todo esta bien; ahora bien, si presiono "cmd + s" emite un error de programación de la siguiente forma "error building a user of type 0x20010008". Te agradezco la ayuda que puedas brindar. Por último, te comento que no puedo acceder a la opción "modo seguro" porque si presiono "mayúsculas o shift" no pasa nada, por el contrario, me permite acceder a un "modo invitado" donde sólo se puede utilizar safari, además, pude ingresar hasta la terminal e ingresé los códigos que sugiere la página que son "sudo nvram boot-args"-x" y tampoco pasa nada.
Buenas tardes, seguí las indicaciones que diste y si funcionó pero pasó que se borró toda la información que tenía almacenada, ¿existe alguna forma de recuperarla?, muchas gracias.
Hola de nuevo, la información solo se pierde si formateas el equipo si no sigue ahí todo igual, ¿formateaste el equipo? ¿Es el mismo sistema que tenías?
Buen dia, despues de actualizar a Mac Sierra no arranca, ¿que debo hacer? gracias
