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1/11/2017 03:04 PM en respuesta a guevaraangel En respuesta a guevaraangel

Buenasguevaraangel.

Para poder eliminar dicha cuenta ID, debes introducir la contraseña correspondiente, intenta restablecercerla siguiendo los pasos siguiente:

Sigue las instrucciones de la página web de recuperación de contraseña para volver a recibirla. Tu información de inicio de sesión se enviará a la dirección de correo electrónico que elegiste para tu ID de Apple. También puedes contestar a la pregunta de recuperación de contraseña que escogiste al crear tu cuenta.

Por razones de seguridad, Apple no puede restablecer la contraseña por ti.

Si tras esto sigues sin poder restablecerla, ponte en contacto con Apple a ver si ellos te pueden ayudar: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

1/11/2017 03:04 PM

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