Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Mal funcionamiento macbook pro

Macbook pro 13" con dos meses de vida. La pantalla hace rayas al encenderlo, parpadea y se va el brillo al ver vídeos. Lo llevo a la tienda de compra y lo envían al servicio técnico (sustituyen tarjeta gráfica). Continúa con el mismo problema y lo vuelvo a llevar (sustituyen pantalla LCD). Parece que van probando a base de cambiarle componentes.

Ya no me fío de un ordenador nuevo que se le supone cierta calidad así como un buen servicio postventa. Solicito cambio por uno nuevo o devolución del dinero.

No me dan contestación escrita a mi reclamación.

El ordenador no lo recojo.

¿Es normal este tipo de servicio? ¿Me lo van a ir cambiando a trozos en lugar de darme uno nuevo?


¿Alguien tiene experiencia en este tipo de problemas?

MacBook Pro

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

No hay respuestas.
Perfil de usuario para usuario: fernanossa

Pregunta: Mal funcionamiento macbook pro