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Aker84 Autor

Nivel 1

5 puntos

Desaparición de fotos

Hola, Necesito vuestra ayuda! 🙏 No se porque desde hoy, han desaparecido todas mis fotos, no puedo guardar fotos en el carrete ni puedo editarlas, la fotos sacadas desde whatsapp tmp se guardan, y además no puedo descargarme ninguna aplicación. He mirado si tenía espacio y me quedan 10gb y he probado apagando y encendiendo el móvil y tmp han aparecido. Si alguien sabe cual es el problema porque han desaparecido mis fotos y vídeos o sobre todo cuales la solución os lo agradecería mucho. Gracias

iPhone 6, iOS 11.0.3

Publicado el 1/11/2017 02:28 p. m.

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Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

Publicado el 1/11/2017 05:19 p. m.

Hola Aker84!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con fotos que faltan - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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