Hola Jazzpe0911,
Veo que tienes problemas con tu iPhone y Siri, voy a intentar darte algunas pistas de qué puede estar pasando.
La función que activa Siri diciendo "oye siri" solo está disponible a partir del iPhone 6s. Si tienes un iPhone 5 debe estar enchufado a la corriente para poder usar esa función.
Debes tener configurado también "oye siri" en ajustes. Te dejo a continuación un enlace sobre cómo se hace: https://support.apple.com/es-es/HT204389
Espero haberte ayudado! Saludos!!