Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Existe solución para IPhone 6 con la nueva actualización IOS 11

Instale la nueva actualización IOS 11 en mi iPhone 6 y esta dando muchas problemas a mi móvil, las aplicaciones me Van mal,el teclado es muy lento aveces se me bloquea, la batería se consume muy rápido, el móvil lo compre hace 3 meses y me cambie de android a Apple y es increíble!! Existe alguna solución ?

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

3/11/2017 06:01 AM en respuesta a NAssser En respuesta a NAssser

A mi me ocurre exactamente lo mismo... IOS 11 no me está resultando buena en mi Iphone 6... Además de ir lento.. De hecho esta mañana he tenido problemas con las notificaciones de Whatsapp... Ahora solo me recoge en la pantalla "Notificación" cuando antes te ponia "Mensaje de..."


Si que es verdad es que han salido dos actualizaciones de IOS tanto para Iphone como para Apple Watch, aun no he actualizado, esperemos que algo resuelva


Saludos

3/11/2017 06:01 AM

Responder Útil

3/11/2017 03:41 PM en respuesta a NAssser En respuesta a NAssser

Hola NAssser!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.1. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

3/11/2017 03:41 PM

Responder Útil (1)

3/11/2017 03:43 PM en respuesta a Maytelina En respuesta a Maytelina

Hola Maytelina!!


Te he escrito unos consejos en este debate que has abierto: Problemas Notificaciones Whatsapp Iphone 6


Por supuesto, también te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.1. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

3/11/2017 03:43 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: NAssser

Pregunta: Existe solución para IPhone 6 con la nueva actualización IOS 11