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Cómo tomar fotos con el iPhone

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Pregunta:

Pregunta: Aplicacion fotos

Tengo una iMac 21.5-inch, Late 2013, iOS 11.1, 1 Terabyte de DD, 16 gigas de RAM, y desde la última actualización del SO (tres días), la apliación fotos no puede abrirse.

La abro y antes de un minuto se cierra. Lo he intentado muchas veces y siempre ocurre lo mismo. He reiniciado la computadora varias veces también y no se resuelve el problema.

En fotos tengo todo mi trabajo y debo entregar a varios clientes dentro de dos días. Me urge. ¿Alguien puede ayudarme?

iMac (21.5-inch, Late 2013), iOS 11.1

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Pregunta marcada como Útil

5/11/2017 09:29 PM en respuesta a btorillo En respuesta a btorillo

Hola btorillo!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la app Fotos en el Mac - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso. Mira la sección:

Si tienes otros problemas con Fotos

Si tienes otros problemas (como miniaturas de fotos que faltan o están en blanco, un comportamiento inesperado o que no se abra Fotos), puedes reparar la fototeca con estos pasos.

La herramienta de reparación Fotos analiza la base de datos de la fototeca y repara las inconsistencias que detecta. Dependiendo del tamaño de la fototeca, este proceso podría tardar más o menos tiempo. Cuando el proceso está completo, Fotos abre la fototeca.

Sigue estos pasos para utilizar la herramienta de reparación de Fotos:

  1. Asegúrate de que has hecho una copia de seguridad de la fototeca principal de Fotos.
  2. Cierra Fotos si está abierta.
  3. Mantén pulsadas las teclas Opción y Comando mientras se abre Fotos otra vez.
  4. Aparece el cuadro de diálogo Reparar fototeca. Haz clic en Reparar y luego introduce la contraseña de administrador para comenzar a ejecutar la herramienta de reparación de Fotos.

Si estás usando la Fototeca de iCloud y ejecutas la herramienta de reparación de Fotos, la fototeca se volverá a cargar con iCloud.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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5/11/2017 09:29 PM en respuesta a btorillo En respuesta a btorillo

Hola btorillo!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la app Fotos en el Mac - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso. Mira la sección:

Si tienes otros problemas con Fotos

Si tienes otros problemas (como miniaturas de fotos que faltan o están en blanco, un comportamiento inesperado o que no se abra Fotos), puedes reparar la fototeca con estos pasos.

La herramienta de reparación Fotos analiza la base de datos de la fototeca y repara las inconsistencias que detecta. Dependiendo del tamaño de la fototeca, este proceso podría tardar más o menos tiempo. Cuando el proceso está completo, Fotos abre la fototeca.

Sigue estos pasos para utilizar la herramienta de reparación de Fotos:

  1. Asegúrate de que has hecho una copia de seguridad de la fototeca principal de Fotos.
  2. Cierra Fotos si está abierta.
  3. Mantén pulsadas las teclas Opción y Comando mientras se abre Fotos otra vez.
  4. Aparece el cuadro de diálogo Reparar fototeca. Haz clic en Reparar y luego introduce la contraseña de administrador para comenzar a ejecutar la herramienta de reparación de Fotos.

Si estás usando la Fototeca de iCloud y ejecutas la herramienta de reparación de Fotos, la fototeca se volverá a cargar con iCloud.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

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5/11/2017 09:29 PM

Responder Útil (2)

6/11/2017 08:28 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Hola. Hice todos los pasos indicados en "Si tienes otros problemas con Fotos". Durante unos minutos todo pareció haberse corregido, pero después de unos 5 o 6 minutos la aplicación volvió a cerrarse.


Intenté nuevamente hacer esta operación, Reparar fototeca, pero nuevamente tarda unos minutos y vuelve a cerrarse.


Me pondré en contacto con Apple.


Mientras tanto, ¿alguna otra idea?


Gracias.

6/11/2017 08:28 AM

Responder Útil

6/11/2017 08:30 AM en respuesta a btorillo En respuesta a btorillo

Aclaración. La operación "Reparar fototeca" se cumplió completamente en las dos ocasiones. Es después de que ha terminado de repararla, que cuando intento comenzar a trabajar en la aplicación, después de pocos minutos la aplicación se cierra.

6/11/2017 08:30 AM

Responder Útil

6/11/2017 12:48 PM en respuesta a btorillo En respuesta a btorillo

De nada!! 🙂


Ok, vaya 😟

Es extraño que funcione unos minutos y después vuelva a fallar. Parece un claro inconveniente de software.


A ver que te dicen en el soporte técnico y nos cuentas.

Saludos!!

6/11/2017 12:48 PM

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Pregunta: Aplicacion fotos