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Cancelé mi suscripción a Music y me siguen cobrando

Desde abril de este año cancelé la suscripción a Apple Music y aún me la siguen facturando cada mes a la tarjeta, ya aparece como suscripción vencida en mi cuenta, qué más puedo hacer?

Publicado el 3/11/2017 08:59 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 4/11/2017 12:24 a. m.

Buenasserrotit.

Si ya has comprobado que efectivamente has cancelado tu suscripción tal como te establece el siguiente enlace:Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple, te recomiendo que contactes con el soporte técnico de Apple a ver si ellos te pueden solucionar el problema: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

4/11/2017 12:24 a. m. en respuesta a serrotit

Buenasserrotit.

Si ya has comprobado que efectivamente has cancelado tu suscripción tal como te establece el siguiente enlace:Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple, te recomiendo que contactes con el soporte técnico de Apple a ver si ellos te pueden solucionar el problema: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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