🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Como hacer reverso de una compra

Por error realice una compra quiero solicitar devolución

Publicado el 4/11/2017 11:47 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 4/11/2017 02:31 p. m.

Hola,


Echa un vistazo a Cómo obtener ayuda con un artículo comprado en el iTunes Store, el App Store, el Mac App Store o el iBooks Store - Sopor… pues desde http://reportaproblem.apple.com/ puedes señalar un problema o ponerte en contacto con el soporte de Apple. También puedes rellenar este formulario de contacto para ver si es posible la devolución que precisas: https://www.apple.com/la/support/itunes/contact.html


Relacionado, añade restricciones y las preferencias de contraseñas para evitar compras accidentales. Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic… Y Administrar las preferencias de contraseña de iTunes Store y App Store - Soporte técnico de Apple


Saludos.

1 respuesta

No hay respuestas.

Como hacer reverso de una compra

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.