🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

MI IPHONE ESTA DESBLOQUEADO PERO APARECE EN LISTA NEGRA POR OPERADORA DE RED

MI IPHONE ESTA DESBLOQUEADO PERO APARECE EN LISTA NEGRA POR OPERADORA DE RED

iPhone 6 Plus, iOS 11.1

Publicado el 5/11/2017 11:44 a. m.

Responder
1 respuesta

5/11/2017 02:44 p. m. en respuesta a 7ESTRELLA

Hola.

Primero, decirte que siento lo que te está pasando. Seguramente habrás comprado tu iPhone de segunda mano y es posible que la lista negra en la que se encuentra, pueda deberse a varias razones, teniendo en cuenta que puede ser diferente dependiendo de cada país.

Es posible que el terminal lo comprara el dueño anterior con una operadora, a cambio de una permanencia de contrato, por lo que el terminal solo podría ser liberado para utilizarlo con otra operadora cuando se cumpliera dicho contrato.

El bloqueo por reporte (lista negra) es un bloqueo por IMEI y suele significar que ha podido ser denunciado por impago de facturas, pérdida o robo. El más habitual suele ser por impago de facturas.

Es cierto que circulan varias páginas por internet que te ofrecen comprobar cual es el problema que tiene tu dispositivo, pero yo aquí no me atrevo a recomendarte ninguna, porque es posible que alguna de ellas no sea totalmente fiable.

Si puedes, ponte en contacto con la persona que te lo vendió y pídele que te explique por qué le ocurre esto a tu dispositivo y si el iPhone es tuyo, ponte en contacto con tu operadora para solucionarlo.


Espero que puedas arreglarlo


Un saludo

MI IPHONE ESTA DESBLOQUEADO PERO APARECE EN LISTA NEGRA POR OPERADORA DE RED

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.