BuenasSory.
Si has procedido a contratar mas almacenamiento en tu cuanta iCloud, se ha producido el cargo en tu tarjeta y no has obtenido dicho aumento, tal como te establece el siguiente enlace: Comprar más almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple a ver si ellos te pueden ayudar: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.