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Crear o usar una Apple ID sin ingresar un método de pago

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Pregunta:

Pregunta: No se pueden crear cuenta de iTunes

Hola,


Tengo una cuenta creada desde hace más o menos 1 año, pero cuando intento descargar del App Store me dice lo siguiente:


"En este momento no puedes utilizar este ID de Apple en el iTunes Store. Vuelve a intentarlo más tarde."


He probado desde diferentes dispositivos y en diferentes momentos y siempre me sale el mismo mensaje, si lo intento con una cuenta de algún compañero funciona correctamente.


¿Alguien sabe como puedo resolverlo?

Gracias,

un saludo



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Mac mini, macOS Sierra (10.12.6)

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6/11/2017 11:59 AM en respuesta a nsanchez En respuesta a nsanchez

Hola nsanchez!!


Es extraño 😐


¿Tienes un método de pago válido?.

¿Sabes si tienes algún problema de pago con alguna compra anterior?.


Contacta con el soporte técnico desde este enlace: iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Ellos te podrán informar del problema que pueda haber con tu cuenta.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

6/11/2017 11:59 AM

Responder Útil (1)

7/11/2017 07:41 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Hola @santigusa,


Antes que nada, muchas gracias por responder 🙂


Actualmente no tengo ningún método de pago, pero en mi otra cuenta o las de mis compañeros tampoco tenemos ningun metodo de pago y funcionan perfectamente. Es muy extraño.



Un saludo y gracias otra vez!

7/11/2017 07:41 AM

Responder Útil

7/11/2017 09:48 AM en respuesta a nsanchez En respuesta a nsanchez

De nada!! 🙂


Ok. Pero en ocasiones, el sistema pide un método de pago para hacer comprobaciones o por seguridad.


Es posible que tengas una facturación pendiente, o que tu ID esté bloqueado o desactivado.


Contacta con el soporte técnico desde este enlace: iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Ellos te podrán informar del problema que pueda haber con tu cuenta.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

7/11/2017 09:48 AM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: nsanchez

Pregunta: No se pueden crear cuenta de iTunes