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Pregunta:

Pregunta: Grabación de pantalla

Hola

Quería resolver una duda sobre la función grabar pantalla del IOS 11

Cuando intento acceder a esta función desde el centro de control me sale una cuenta atras de 3,2,1 sale el botón rojo pero seguidamente vuelve a su estado normal. Con lo cual no procede a grabar la pantalla.

¿Hay que hacer algo en el telefono para poder grabar la pantalla?


Gracias

iPhone X, iOS 11.1

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Pregunta marcada como Resuelta
Respuesta:
Respuesta:

Ok. Tal y como aparece en la imagen, al estar todo en gris como desactivado, quiere decir que no tienes las restricciones activadas. Siendo así, es posible que haya algún inconveniente de software en tu iPhone.


Deja las restricciones desactivadas y verifica que la región, la fecha y la hora sean las correctas.


Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM, si el dispositivo es celular. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Publicado el

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7/11/2017 12:56 PM en respuesta a Soriano2 En respuesta a Soriano2

Hola Soriano2!!


Verifica que no tengas activada la restricción para grabar la pantalla. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, General, Restricciones, y abajo del todo en la sección Game Center está la opción de Grabación de pantalla.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

7/11/2017 12:56 PM

Responder Útil (1)

7/11/2017 02:06 PM en respuesta a Soriano2 En respuesta a Soriano2

He llegado hasta ese punto.

En "Restricciones" me pone No. Al acceder aparecen todas las opciones así:

Archivo cargado por el usuario

De esta forma no me deja grabar.

Pero aunque active las restricciones, y dejando todo igual, sigue sin grabarme la pantalla. He probado incluso a desactivar lo de la grabación pero nada. Ni de una forma ni de otra

7/11/2017 02:06 PM

Responder Útil
Pregunta marcada como Resuelta

8/11/2017 12:16 PM en respuesta a Soriano2 En respuesta a Soriano2

Ok. Tal y como aparece en la imagen, al estar todo en gris como desactivado, quiere decir que no tienes las restricciones activadas. Siendo así, es posible que haya algún inconveniente de software en tu iPhone.


Deja las restricciones desactivadas y verifica que la región, la fecha y la hora sean las correctas.


Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM, si el dispositivo es celular. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

8/11/2017 12:16 PM

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Pregunta: Grabación de pantalla