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Pregunta:

Pregunta: no funciona el teclado de mi macbook pro 2016 13” retina

Desde hace 4 dias el teclado de mi macbook pro no funciona, solo funciona la tecla de encender y apagar, y prel trackpad va lento. El dia que dejo de funcionar, unos minutos antes empezo a hacer ruidos raros, como de interferencias. La cosa es que el ordenador se enciende perfectamente, y no parece tener ningun problema mas, pero claro no puedo acceder a mi sesion ya que no puedo poner mi contraseña.

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8/11/2017 12:08 PM en respuesta a Lei En respuesta a Lei

Hola!

Si puedes hacerte con un teclado conectado por USB a tu ordenador, podrías al menos acceder para realizar algunas comprobaciones.

A mi me sucedió esto: al introducir mi contraseña de inicio me daba como no válida. Al introducirla tres veces, el Mac me pidió mi ID y contraseña, ya que lo tengo configurado para que permitir que el ordenador inicie con el ID. Ahí me di cuenta al escribir y ver las letras que tecleaba, que la tecla R no funcionaba. No tengo un teclado USB así que lo llevé a Apple y me lo solucionaron todo sin problema. La cuestión es que no sabemos si en tu caso, hay un problema de software o hardware.


Cuando puedas acceder puedes volver a escribir si quieres ayuda.


Un saludo

8/11/2017 12:08 PM

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8/11/2017 03:59 PM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

Yo tampoco tengo teclado por usb por desgracia. Lo que pasa es que no marca las letras ni nada. Tambien varias horas antes se desbordo un poco de agua sobre la mesa donde tenia el ordenador pero no se mojo mucho, solo la base y nada del teclado. Podria eso haber causado el problema? Y si es asi, se puede reparar?

8/11/2017 03:59 PM

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Pregunta: no funciona el teclado de mi macbook pro 2016 13” retina