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no funciona el teclado de mi macbook pro 2016 13” retina

Desde hace 4 dias el teclado de mi macbook pro no funciona, solo funciona la tecla de encender y apagar, y prel trackpad va lento. El dia que dejo de funcionar, unos minutos antes empezo a hacer ruidos raros, como de interferencias. La cosa es que el ordenador se enciende perfectamente, y no parece tener ningun problema mas, pero claro no puedo acceder a mi sesion ya que no puedo poner mi contraseña.

Publicado el 8/11/2017 10:14 a. m.

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2 respuestas

8/11/2017 12:08 p. m. en respuesta a Lei

Hola!

Si puedes hacerte con un teclado conectado por USB a tu ordenador, podrías al menos acceder para realizar algunas comprobaciones.

A mi me sucedió esto: al introducir mi contraseña de inicio me daba como no válida. Al introducirla tres veces, el Mac me pidió mi ID y contraseña, ya que lo tengo configurado para que permitir que el ordenador inicie con el ID. Ahí me di cuenta al escribir y ver las letras que tecleaba, que la tecla R no funcionaba. No tengo un teclado USB así que lo llevé a Apple y me lo solucionaron todo sin problema. La cuestión es que no sabemos si en tu caso, hay un problema de software o hardware.


Cuando puedas acceder puedes volver a escribir si quieres ayuda.


Un saludo

no funciona el teclado de mi macbook pro 2016 13” retina

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