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Pregunta:

Pregunta: Porque cuando mi iPhone está cargado al 100% y dejo de utilizarlo y cuando vuelvo a utilizarlo al rato aparece dique en el 90% de baterías ?

Ese problemas puede ser del iOS 11.1?

Quien me ayuda a resolver esto ?

Publicado el

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola!


Lo primero que te recomiendo es que mantengas tu iPhone siempre actualizado, porque con cada una de las actualizaciones de iOS 11, Apple mejora considerablemente el uso de la batería.


Podemos darte algunos consejos que te pueden ayudar.


-Para saber que aplicaciones son las que más gastan Ajustes- Batería. Pulsa en el reloj que aparece al lado de "Últimos 7 días" para ver cuanto tiempo la app ha funcionado en segundo plano.


Si tu iPhone gasta en reposo:


-Es posible que tengas activadas las actualizaciones en segundo plano. Esto quiere decir que algunas aplicaciones en tu iPhone que actualizan el contenido aunque no estés usándolas. Desactívalas desde Ajustes- General-Actualizaciones en segundo plano. Puedes elegir en "Actualizar en segundo plano" si quieres que se actualicen solo cuando tengas Wifi, con Wifi o datos, o que no se actualicen (marca No si eliges esta opción).


-Las actualizaciones automáticas también consumen batería. Puedes desactivar esta opción y actualizar las aplicaciones de tu iPhone manualmente desde la App Store. Para desactivar esta opción ve a Ajustes-iTunes Store y App Store y allí desactiva la opción de actualizaciones automáticas.


-Cambia opciones de localización para que las aplicaciones no rastreen constantemente tu localización. Puedes desactivar o cambiar a "cuando se use la app" . Ajustes-Privacidad-Localización


Cosas que te pueden ayudar al usar tu iPhone:


-Ajusta el bloqueo automático de pantalla para que permanezca encendida menos tiempo. Ajustes-Pantalla y brillo-Bloqueo automático

-Activa Brillo automático en Ajustes-General-Accesibilidad-Ajustes de visualización

-Pon tu iPhone en Modo Bajo Consumo desde el centro de control o desde Ajustes-Batería

-Usa una red wifi siempre que puedas

-Utiliza el modo avión si te encuentras en una zona sin cobertura, cuando viajes en metro, por ejemplo, para que tu iPhone no esté constantemente buscando redes.

-Desactiva Efectos visuales. Ajustes-Accesibilidad-Reducir movimiento


Supongo que muchas de estas opciones ya las conocías. Espero haberte dado al menos, alguna idea nueva.


Un saludo

Publicado el

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

8/11/2017 07:00 PM en respuesta a Manuelitoh En respuesta a Manuelitoh

Hola!


Lo primero que te recomiendo es que mantengas tu iPhone siempre actualizado, porque con cada una de las actualizaciones de iOS 11, Apple mejora considerablemente el uso de la batería.


Podemos darte algunos consejos que te pueden ayudar.


-Para saber que aplicaciones son las que más gastan Ajustes- Batería. Pulsa en el reloj que aparece al lado de "Últimos 7 días" para ver cuanto tiempo la app ha funcionado en segundo plano.


Si tu iPhone gasta en reposo:


-Es posible que tengas activadas las actualizaciones en segundo plano. Esto quiere decir que algunas aplicaciones en tu iPhone que actualizan el contenido aunque no estés usándolas. Desactívalas desde Ajustes- General-Actualizaciones en segundo plano. Puedes elegir en "Actualizar en segundo plano" si quieres que se actualicen solo cuando tengas Wifi, con Wifi o datos, o que no se actualicen (marca No si eliges esta opción).


-Las actualizaciones automáticas también consumen batería. Puedes desactivar esta opción y actualizar las aplicaciones de tu iPhone manualmente desde la App Store. Para desactivar esta opción ve a Ajustes-iTunes Store y App Store y allí desactiva la opción de actualizaciones automáticas.


-Cambia opciones de localización para que las aplicaciones no rastreen constantemente tu localización. Puedes desactivar o cambiar a "cuando se use la app" . Ajustes-Privacidad-Localización


Cosas que te pueden ayudar al usar tu iPhone:


-Ajusta el bloqueo automático de pantalla para que permanezca encendida menos tiempo. Ajustes-Pantalla y brillo-Bloqueo automático

-Activa Brillo automático en Ajustes-General-Accesibilidad-Ajustes de visualización

-Pon tu iPhone en Modo Bajo Consumo desde el centro de control o desde Ajustes-Batería

-Usa una red wifi siempre que puedas

-Utiliza el modo avión si te encuentras en una zona sin cobertura, cuando viajes en metro, por ejemplo, para que tu iPhone no esté constantemente buscando redes.

-Desactiva Efectos visuales. Ajustes-Accesibilidad-Reducir movimiento


Supongo que muchas de estas opciones ya las conocías. Espero haberte dado al menos, alguna idea nueva.


Un saludo

8/11/2017 07:00 PM

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10/11/2017 10:56 AM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

Es hecho todos eso!!

Incluso cuando el celular baja a 90% de ahí hasta el 20% baja normal y del 20 al 1 me baja rapidísimo en menos de 10 minutos ya está en 1

También tengo este fallo que no me muestra el consumo de cada App cuando entro a la opción de batería

Aquí te dejo una imagen.Archivo cargado por el usuario

10/11/2017 10:56 AM

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10/11/2017 12:57 PM en respuesta a Manuelitoh En respuesta a Manuelitoh

Hola!

En primer lugar, la activación de batería te aparece atenuado porque tienes activado el modo de bajo consumo.


Otra cosa que llama la atención es que los valores en TiIEMPO DESDE LA ÚLTIMA CARGA sean iguales. El tiempo de "Uso" es el tiempo durante el cual hemos utilizado el iPhone. Es decir, con la pantalla encendida y desbloqueado. "En reposo" es el tiempo que ha pasado desde que el iPhone se desconectó del cable de carga. No es el tiempo que ha pasado en reposo, sino más bien el tiempo que pasado desde la última carga, incluyendo el tiempo de uso. Esto quiere decir que, incluso cuando no utilizamos el iPhone, algún proceso hace pensar al sistema que está en uso. Y utiliza recursos que incrementan el consumo de energía y por lo tanto la carga de la batería dura menos. Parece ser que tu iPhone pueda tener algún proceso en segundo plano (Bluetooth, localización...)

Mira esta foto del mío:


Archivo cargado por el usuario


Por otro lado, el hecho que no te muestre el USO DE LA BATERIA por Apps, puede ser voy varias razones. Una de las más habituales, es que hayas cambiado la batería de tu iPhone hace poco o que lo hayas comprado de segunda mano o heredado y el dueñ@ anterior cambiara la batería. En ese caso, tendrías que esperar 24 horas más menos, o sea, un ciclo de uso para que aparezcan. También sucede si has restaurado tu iPhone o si has actualizado a un nuevo sistema operativo, por ejemplo iOS 11. El iPhone tardará en indexar datos y tardará en mostrar las apps. Suele mostrar los resultados en un par de días de uso normal del iPhone. Si te das cuenta, en tu iPhone pone: la información sobre baterías estará disponible después de usar el iPhone durante algunos minutos.


Puedes también calibrar tu batería cuando puedas pasar unas horas sin necesidad de usarlo:


-Carga tu iPhone al 100% exactamente

-Usa tu iPhone de manera normal hasta que se agote totalmente la batería y se te apague solo

-Déjalo apagado unas 6-8 horas

-Conéctale entonces el cargador y dejado cargando 6-8 horas sin usarlo para que se calibre con más exactitud. Si se te enciende al introducir el cargador, no hagas nada. Ni desbloquearlo, ni introducir el pin.

-Ahora fuerza el reinicio del iPhone (depende de que iPhone tengas tendrás que usar unos botones u otros) Reiniciar no es encender.


Y a ver que pasa.


Si sigues con problemas no dudes en escribir, o ponte en contacto con Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

por si necesitas un cambio de batería. Ellos tienen herramientas para comprobar el funcionamiento de tu batería y te recomendarán lo correcto.


Un saludo

10/11/2017 12:57 PM

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10/11/2017 04:38 PM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

Okey entiendo, la batería la cambié hace dos semana creo entonces como me doy cuenta que aplicación está consumiéndome la batería ?

Tengo todos de segundo plano quitado, como puedo quitar el segundo plano del Bluetooth y de la localización si cuando entro a la opción de segundo plano no veo nada de esl , solo veo varias aplicaciones y la tengo quitada ?


Quiero que me deje saber si no importas que calibre la batería si la batería tiene una dos demanda de comprada ?


Y por último dame una idea una opción de lo que yo pueda hacer para corregir eso que me está pasando o que debo hacer ?


Si puede explícame todos lo que te preguntes

Gracias por la ayuda y por el tiempo dedicado ami!!

10/11/2017 04:38 PM

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10/11/2017 07:15 PM en respuesta a Manuelitoh En respuesta a Manuelitoh

Hola


El Bluetooth se desactiva, no aparece en segundo plano. Desactívalo cuando no lo necesites.


Tienes algunos servicios de localización activados. En Privacidad-Localización- desactiva lo que no necesites y abajo del todo en Servicios del sistema también puedes desactivar algunas funciones, sobre todo los anuncios


No pasa nada porque calibres tu batería aunque la hayas cambiado hace poco. Lo normal es que pocos días después de cambiarla te apareciera el consumo por Apps. Pero ha pasado ya demasiado tiempo.


Pero si sigues sin conseguir que tu batería funcione correctamente, yo me acercaría a la tienda donde te la han cambiado para contarles el problema y que ellos la revisen y calibren con más detenimiento.


No se si te la han cambiado en Apple. Si fuera así, y te diera problemas, te la volverían a cambiar. Si la has cambiado en otro sitio, puede que la batería no sea compatible con algunas funciones, si no es original. No quiere decir que no funcione el iPhone, está claro que si lo hace, sencillamente no es compatible con algunas funciones. Apple te puede decir si es así. SI es una batería genérica u original. Y tu decidir si te compensa mantener la que tienes o volverla a cambiar.


A ver si consigues solucionarlo

Entiendo que es muy molesto lo que te está pasando. Pero si ya has intentado todo lo que te he escrito, poco más puedes hacer.


Un saludo

10/11/2017 07:15 PM

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Perfil de usuario para usuario: Manuelitoh

Pregunta: Porque cuando mi iPhone está cargado al 100% y dejo de utilizarlo y cuando vuelvo a utilizarlo al rato aparece dique en el 90% de baterías ?