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Pregunta:

Pregunta: reparar Mac Book Pro

Buenas tardes


Compre Mac Book pro de 15 pulgadas a finales de 2011.Lamentablemente era una de los equipos afectados por la tarjeta gráfica defectuosa que al pasar los años se calentaba y acaba pegando.EN abril 2015 Servicio técnico de Apple asumiendo su responsabilidad al tratarse de piezas defectuosas me reemplazaron la pieza sin problemas.


Ahora en Octubre de 2017 vuelve a romperse la pieza (mismo error) y me dicen en Distribuidor autorizado que no hay solución.Que esa pieza no se fabrica y no hay solución.


Como es posible que una marca como Apple no pueda repararme el ordenador, incluso pagando..?


De verdad que tengo que tirar el ordenador? Nunca me había sucedido con ninguna marca

MacBook Pro (15-inch Late 2011)

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10/11/2017 02:17 PM en respuesta a Fxg73 En respuesta a Fxg73

Hola Fxg73


Ya siento tu problema, Apple tiene tiempo de reparación de sus equipos, este con ya mas de 6 años ya no tiene soporte ya que el problema de la gráfica es que va soldada a la placa base y hay que cambiar todo, por norma general en los portátiles el soporte de placas y servicio no suele ser tan extenso como Apple. Hay servicios técnicos que hacen esa reparación por unos 250€ en España, busca por tu localidad quien te lo haga ya que es factible esa reparación cambiando el chip gráfico por profesionales. Siento no poder ayudarte mas.


Un saludo.

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Pregunta marcada como Útil

10/11/2017 02:17 PM en respuesta a Fxg73 En respuesta a Fxg73

Hola Fxg73


Ya siento tu problema, Apple tiene tiempo de reparación de sus equipos, este con ya mas de 6 años ya no tiene soporte ya que el problema de la gráfica es que va soldada a la placa base y hay que cambiar todo, por norma general en los portátiles el soporte de placas y servicio no suele ser tan extenso como Apple. Hay servicios técnicos que hacen esa reparación por unos 250€ en España, busca por tu localidad quien te lo haga ya que es factible esa reparación cambiando el chip gráfico por profesionales. Siento no poder ayudarte mas.


Un saludo.

10/11/2017 02:17 PM

Responder Útil (1)

10/11/2017 02:19 PM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

Gracias por su rápida respuesta.

Me dijeron que el chip estaba tan dañado que no se podía cambiar ni rechutar y que no se fabricaban esos chips porque mi modelo era "vinagre".Esa respuesta me la dieron en un "premium reseller".De todas formas lo único que me queda es ir a una tienda 100% Apple para ver si me dan una solución.En caso de que me la den..es probable que dentro de unos meses vuelva a pesar el equipo?

10/11/2017 02:19 PM

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Pregunta: reparar Mac Book Pro