Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: itunes no me agarra la contraseña de copia de seguridad

Quiero restaurar la copia de seguridad de mi iPhone iOS 11 ,y cuando me pide la contraseña ahora dar el ok la escribo pongo aceptar , carga durante un 1 minuto y me dice , iTunes no ha podido restaurar el iPhone “iPhone “ porque la contraseña introducida es incorrecta.

Yo después de eso cambié la contraseña y al mismo instante que la cambio intento poner devuelta la contraseña y me vuelve a decir lo anteriormente mencionado

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

10/11/2017 06:55 PM en respuesta a Ariana2802 En respuesta a Ariana2802

Hola Ariana2802!!


Entiendo que intentas restaurar con iTunes una copia de seguridad a tu iPhone. Si es así, ¿donde está la copia de seguridad, en iTunes o en iCloud?. ¿Qué contraseña concreta te pide iTunes, la contraseña de tu ID o la contraseña de copia encriptada de iTunes?.


Saludos!!

10/11/2017 06:55 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: Ariana2802

Pregunta: itunes no me agarra la contraseña de copia de seguridad