🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Como formato mi IMac

Hola... queria preguntar como se restaura un IMac que deseo empezar desde 0 todo mi iMac como lo hago?

Publicado el 10/11/2017 03:30 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 10/11/2017 04:58 p. m.

Hola!

Para restaurar tu Mac a valores de fábrica, tienes que borrarlo y reinstalar el sistema operativo.

Si lo haces en un portátil conecta el cargador, si como dices es un iMac, solo asegúrate de que estás conectado a internet. Y haz una copia manual de los archivos que quieras conservar.

-En la barra de menús-manzana-pulsa en reiniciar

-Mientras se reinicia mantén presionadas a la vez las teclas Comando y R hasta que aparezca la ventana Utilidades de macOS

-Selecciona Utilidad de discos y pulsa en Continuar

-Selecciona el disco de arranque (Macintosh HD) que está en la parte izquierda.

-Pulsa en Borrar

-En Formato selecciona Mac OS Plus (con registro) o APFS, introduce un nombre y pulsa en borrar. Si también aparece Esquema elige Mapa de particiones GUID

-Una vez borrado sal de Utilidad de discos

-En la ventana que aparece selecciona Reinstalar macOS y pulsa Continuar


Ahora solo tendrás que seguir las instrucciones de la pantalla


Aquí podrás elegir la confinación de teclas para reinstalar el sistema. Te podrá instalar la versión que tenías en el Mac antes de borrarlo, la más reciente que sea compatible con tu Mac, y la versión de macOS incluida con el Mac, o la más cercana que siga disponible.


Cómo realizar la instalación de macOS - Soporte técnico de Apple


Un saludo

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

10/11/2017 04:58 p. m. en respuesta a SDHAJE

Hola!

Para restaurar tu Mac a valores de fábrica, tienes que borrarlo y reinstalar el sistema operativo.

Si lo haces en un portátil conecta el cargador, si como dices es un iMac, solo asegúrate de que estás conectado a internet. Y haz una copia manual de los archivos que quieras conservar.

-En la barra de menús-manzana-pulsa en reiniciar

-Mientras se reinicia mantén presionadas a la vez las teclas Comando y R hasta que aparezca la ventana Utilidades de macOS

-Selecciona Utilidad de discos y pulsa en Continuar

-Selecciona el disco de arranque (Macintosh HD) que está en la parte izquierda.

-Pulsa en Borrar

-En Formato selecciona Mac OS Plus (con registro) o APFS, introduce un nombre y pulsa en borrar. Si también aparece Esquema elige Mapa de particiones GUID

-Una vez borrado sal de Utilidad de discos

-En la ventana que aparece selecciona Reinstalar macOS y pulsa Continuar


Ahora solo tendrás que seguir las instrucciones de la pantalla


Aquí podrás elegir la confinación de teclas para reinstalar el sistema. Te podrá instalar la versión que tenías en el Mac antes de borrarlo, la más reciente que sea compatible con tu Mac, y la versión de macOS incluida con el Mac, o la más cercana que siga disponible.


Cómo realizar la instalación de macOS - Soporte técnico de Apple


Un saludo

27/01/2018 01:00 p. m. en respuesta a gaby91r

Hola gaby91r


Entiendo el problema. Lo cierto es que debería funcionar igualmente. Lo normal es que el firmware de tu iMac, guarde unos drivers para el teclado bluetooth. Esto permite que reconozca las pulsaciones de tecla. Pero solo cuando se pulsan en el momento correcto. Cuando empieza a sonar el arranque. Aunque es francamente difícil acertar. Se acierta una de cada tres o cuatro veces. Hay que insistir. O hacerse con un teclado USB. Cosa que no siempre es fácil.

En casa usamos el iMac desde hace años, antes de tener ninguno un portátil Mac y conservamos el teclado USB por eso.

No hay, que yo sepa, otra manera de hacerlo, a no ser que sea modificando algo con el terminal. Pero no he encontrado nada al respecto.

Intenta arrancar con las teclas pulsadas y a ver que pasa.

A ver si lo consigues de alguna manera.

Si tienes algún amigo que tenga un teclado USB, sería la mejor opción. En una Apple Store te ayudarían a hacerlo con uno de los suyos. Pero transportar un iMac hasta allí para hacerlo es un poco complicado.


Un saludo

27/01/2018 10:32 a. m. en respuesta a lamasrubia

Y que pasa cuando tengo teclado inalámbrico? intento presionar la combinación de teclas mientras prendo la computadora, sin embargo no me funciona. Creo que es por que la computadora se tarda un poco en reconocer el teclado por medio del bluetooth. Hay alguna otra forma de entrar al modo de recuperación sin la combinación de teclas?

Como formato mi IMac

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.