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Hola, Tengo un iphone 6 plus con el software 10iOS y no puedo abrir fotos ni videos. Nunca se me terminan de cargar. ¿Como puedo solucionarlo? Muchas gracias

Publicado el 10/11/2017 04:06 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 10/11/2017 05:37 p. m.

Hola!

Lo primero que te recomiendo es que actualices el iPhone al último sistema operativo.


Si tienes tus fotos sincronizadas con iCloud pueden tardar bastante en sincronizar. Ten paciencia porque a veces te pueden tardar bastantes días. Dependerá de la cantidad de fotos y de tu conexión a internet. Las fotos de iCloud no se sincronizan con datos. Comprueba si tienes suficiente espacio en tu iPhone (no en iCloud sino en el dispositivo) en el caso de tener demasiadas y como va la sincronización de tus fotos en la web de Apple: www.icloud.com y como te digo, ten paciencia. Revisa también tu plan de almacenamiento de iCloud.


Vuelve a escribir si tienes más dudas


Un saludo

1 respuesta

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