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calentamiento en iphone 7 plus normal?

hola les comento mi problema es un iphone 7 plus el iphone desde q lo compre se a calentado al usar la camara mas en 4k q en 1080p pero e notado q se calienta ya mucho asta usando youtube mas q con la camara e intentado de todo restaurar desde itunes tengo ios 11,1,1 y ya e descargado youtube y actualizado la app

iPhone 7 Plus, iOS 11.1.1

Publicado el 11/11/2017 07:52 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 12/11/2017 05:57 a. m.

Hola ridersbmx!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Cómo mantener el iPhone, iPad y iPod touch a una temperatura de ... Hay recomendaciones de como mantener un dispositivo iOS a una temperatura adecuada.


Si observas que a tu iPhone le sube mucho la temperatura aún siguiendo los consejos anteriores, ya has probado a restaurarlo con iTunes y has probado algunas cosas sin conseguir mejora, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

12/11/2017 05:57 a. m. en respuesta a ridersbmx

Hola ridersbmx!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Cómo mantener el iPhone, iPad y iPod touch a una temperatura de ... Hay recomendaciones de como mantener un dispositivo iOS a una temperatura adecuada.


Si observas que a tu iPhone le sube mucho la temperatura aún siguiendo los consejos anteriores, ya has probado a restaurarlo con iTunes y has probado algunas cosas sin conseguir mejora, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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