🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hola, tengo el problema que deseo realizar copia de seguridad de mi iPhone y ipad con itunes pero desde que actualice itunes no me deja realizar la copia de seguridad el botón esta apagado no se puede hacer click
iPhone 6, iOS 11.1.1
Buenasmiltoncopa.
Comprueba que tengas suficiente espacio en tu disco duro para realizar dichas copias y comprueba que hayas configurado iTunes con tu Apple ID, puede que no este activado.
Si no tienes ninguno de estos problemas comprueba el siguiente enlace:Si no se pudo completar la copia de seguridad de iTunes o no puedes restaurar a partir de una copia de seguridad - Sopor…
Y en ultimo lugar contacto con el soporte técnico de Apple a ver si ellos te pueden ayudar: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
Buenasmiltoncopa.
Comprueba que tengas suficiente espacio en tu disco duro para realizar dichas copias y comprueba que hayas configurado iTunes con tu Apple ID, puede que no este activado.
Si no tienes ninguno de estos problemas comprueba el siguiente enlace:Si no se pudo completar la copia de seguridad de iTunes o no puedes restaurar a partir de una copia de seguridad - Sopor…
Y en ultimo lugar contacto con el soporte técnico de Apple a ver si ellos te pueden ayudar: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
No puedo hacer click al boton "Realizar copia ahora"
