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Pregunta:

Pregunta: Error Touch ID

Mi Touch ID dejo de funcionar diciendo no se ha podido activar Touch ID en este iPhone la verdad me molesta mucho este inconveniente ya que es un iPhone 6

iPhone 6, iOS 10.3.3

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BuenasDte

Si no has cambiado la pantalla del iPhone fuera del soporte oficial de Apple, prueba en primer lugar a reiniciar el iPhone: Reiniciar tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

En segundo lugar, si continua sin funcionar, haz una copia de seguridad y restaura a sus valores de fábrica sin restaurar dicha copia:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

En último lugar si no consigues utilizar Touch ID, contacta con el soporte técnico de Apple: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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12/11/2017 12:05 AM en respuesta a Dte En respuesta a Dte

BuenasDte

Si no has cambiado la pantalla del iPhone fuera del soporte oficial de Apple, prueba en primer lugar a reiniciar el iPhone: Reiniciar tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

En segundo lugar, si continua sin funcionar, haz una copia de seguridad y restaura a sus valores de fábrica sin restaurar dicha copia:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

En último lugar si no consigues utilizar Touch ID, contacta con el soporte técnico de Apple: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

12/11/2017 12:05 AM

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