me viene la compra de una membresia de Smule que no realice

Hola,

Muchas veces se comienza una membresía con periodo de prueba, y se olvida cancelarla antes de que sea de pago. Otras, nuestros amigos o familiares la comienzan, porque son gratis.

Si es lo que te ha sucedido, cancélala con estos pasos Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple

También puedes activar restricciones para impedir compras en la App (suscripciones y juegos) Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic…

Saludos.

Hola angieb

Revisa si ese cargo aparece en tu cuenta bancaria y en tu historial de compras.

Consultar el historial de compras en App Store o iTunes Store en la Mac o PC - META.TITLE

Comprueba también si tienes ese espacio Gestionar tu espacio de almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple

Todo ello es para descartar que no sea un correo falso. Cómo identificar los correos legítimos de iTunes Store - Soporte técnico de Apple// Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Ya nos cuentas 🙂

Hola me llego a mi correo una compra de almacenamiento en la nube de iCloud que no realice, qué puedo hacer?